Lorenzo 团队正在把 Claude 接入创意策略流程的每一层。目前这套系统已经跑着他们的整个"研究到 Brief"管线,每个电商品牌一个 Project。
基础设施
所有工作跑在 Claude Projects 里。一个品牌一个 Project,私有聊天把研究完全隔离,不会跨品牌渗透。项目启动前放两样东西:
- Master prompts:Markdown 文件,指导研究方法论,永久存在于项目里
- Brand context:产品信息、客户数据、品牌调性、竞争格局
所有工作跑 Opus 4.6 扩展上下文窗口。大量研究内容不会丢失细节。
6步流程
Step 1:Root Cause Analysis(根因分析)
大多数agency描述产品功能然后发给 GPT。Lorenzo 用 Claude 识别客户真正购买的原因。不是"优质成分"或"纯净配方"这种套话,是产品在客户日常生活里解决的具体问题。是让客户停止滑动并点击的购买触发点。
要求 Claude 一直推到听起来像真实客户会对朋友说的话。如果研究是在 reddit 或其他论坛做的,这步效果最好。
Step 2:Competitor Analysis(竞品分析)
把每个在 Meta 上活跃投放的直接竞品喂给 Claude。Claude 映射出他们的定位、钩子和角度。
Step 3:Review Mining(评论挖掘)
真实客户评论喂给 Claude。Claude 提取客户使用的原话——客户自己说出来的好处,而不是被营销语言过滤过的表述。效果最好的广告文案就来自这里。
Step 4:Buyer Personas(买家画像)
Claude 从前几步的研究构建受众细分。然后用竞品信息验证每个画像——如果某个画像听起来和竞品已经在定位的东西一模一样,就删掉它。
Step 5:Angle Mining(角度挖掘)
这里研究开始接近 Brief 了。Claude 从画像和所有前序研究上下文生成信息角度。每个角度都是进入客户已经在脑子里进行的对话的一种独特方式。
Step 6:Brief Generation(Biref 生成)
Claude 写 45-70 秒的广告脚本,直接从角度库提取。每步产出都上传回项目,形成复合积累的上下文库。品牌合作越久,每个产出就越锋利,因为 Claude 有更多上下文可以调用。
核心洞察
这套系统让 Lorenzo 团队每周能推出比以前多得多的独特创意。加上他们不看起来像广告的 stealth formats,这就是客户能够规模化增长的原因。
Review Mining(Step 3)是最值钱的步骤——把客户原话直接喂给模型,而不是经过营销语言过滤的版本。客户的自然语言是广告文案最真实的信号。