讲故事是一项复合技能。练习越多,故事越清晰。这让很多创始人意外——他们以为讲故事要么天生,要么没有。这个框架错过了要点。

天生的沟通能力有帮助,但正确的工作是搞清楚讲什么故事。一旦知道了故事,讲述会随着重复变得更容易。

练习从对自己讲述开始

创始人跳过这一步,因为他们以为自己知道自己的故事。他们每天都活在里面。然后有人请他们解释自己的公司,他们意识到自己在现编。

试试这个练习:打开一个空白文档,用200字写下你公司的故事。客户雇你做的是什么工作?你的方法为什么在别人失败的时候有效?你要去哪里,为什么重要?给自己20分钟。不编辑,就是写。

第一稿通常太抽象或太关注功能。第二稿过度纠正,变得太简单。第三稿开始接近。到第五六稿时,有些东西开始咔哒一声到位。故事变得既简单又具体。

那种清晰来自迫使自己做选择。写作时,你无法像在对话中那样躲在模糊语言后面。选择一个框架而不是另一个。决定哪些细节重要,哪些细节会干扰。承诺一个叙事弧。

测试要大声说出来

写下来之后,大声测试。录下自己讲述故事,就像在向一个对这个领域一无所知的人解释。听回去。你在兜圈子吗?用术语了吗?到达要点花了太长时间吗?重写,再试一次。

目标是找到一个版本:你可以不借助笔记在2分钟内清晰地讲述这个故事。达到那个点时,故事就内化了。它成为你看待自己公司的镜头。

练习不同场景,核心故事不变

现在练习在不同场景下讲述。客户电话投资人更新、全体会议、与新员工的 一对一。核心故事保持不变,但强调根据听众调整。

客户关心的是他们雇你做的工作。投资人关心的是你要去哪里以及为什么重要。你的团队关心的是为什么你的方法在别人失败时有效。同一故事,不同入口。

混乱点揭示故事缺口

注意在哪里人们感到困惑。客户一直误解你是做什么的?投资人一直问同样的澄清问题?新员工花几周时间内化公司是干什么的?每个混乱点都揭示了故事里的一个缺口。

根据这些缺口改进。调整框架。加一个例子。删掉术语。使其更具体。然后测试新版本,看看混乱是否消失。

高度有效的创始人把讲故事当作产品开发

发布一个版本,获取反馈,迭代。故事随着公司发展而演变。10个人时有效的东西在100人时可能不再有效。市场在变化。你的理解在加深。故事在适应。

随着时间推移复合的是:随着你的故事变得更清晰,下游一切都变得更容易。招聘对话变得更快,因为候选人立即理解你在建什么。销售周期缩短,因为客户更快地理解了价值。产品决策对齐,因为每个人都共享同一个心智模型。

通过练习建立的清晰成为组织清晰。你的团队开始讲述你讲述的同一个故事。新员工从现有员工那里学到它。合作伙伴向他们的网络重复它。客户向其他客户解释它。故事传播是因为它足够清晰,可以被重复。

这需要时间

创始人一致低估了开发一个真正清晰的故事需要多长时间。定期练习六个月是合理的。一年是常见的。复杂业务两年。重要的部分是开始。

找机会练习。内部全体会议是低风险的场所。播客访谈迫使你阐明你的思考。客户电话提供即时反馈。董事会会议揭示你的策略对关心你成功的人来说是否清晰。

通过定期录音来追踪你的进步。把六个月前的解释和今天的解释对比。你会注意到演变。更清晰的框架。更好的例子。更少的兜圈子。这是技能在复合。

做这件事的创始人最终获得了一种超能力。他们可以走进任何房间,以一种让人们倾身的方式解释他们的公司。原因很简单。他们已经做了让故事清晰的工作。

今天开始。写下你的故事。大声读出来。改进它。然后找一个对你的业务一无所知的人告诉他们。你的困惑会精确地告诉你哪里需要改进。

你的故事在每次讲述时都会变得更好。问题是你是否讲得足够多。